โทรศัพท์มือถือในยุคนี้ได้ถูกพัฒนาจนสามารถช่วยอำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้งานได้มากยิ่งขึ้น จัดว่าเป็นเครื่องมือที่สำคัญในชีวิตประจำวันกันไปแล้ว ข้อมูลต่าง ๆ ที่อยู่ในโทรศัพท์มือถือก็มักจะเป็นข้อมูลที่สำคัญและมีความเป็นส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นรายชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลการใช้งานบัญชี Social Media ต่าง ๆ เป็นต้น

หากวันหนึ่งโทรศัพท์มือถือของคุณหาย หรือโดนขโมย ข้อมูลต่าง ๆ เหล่านั้นก็อาจจะถูกนำไปใช้งานในทางที่ไม่ดีได้ ดังนั้น สิ่งที่ต้องทำเพื่อป้องกัน และรับมือจะมีอะไรบ้างนั้น มารู้ไปพร้อม ๆ กันเลยครับ

 

1.ผูกบัญชีอีเมลไว้อุ่นใจที่สุด ให้ติดตั้ง หรือผูกบัญชีอีเมลของเราไว้กับแอปพลิเคชันตามหามือถือ เราต้องคิดเสมอว่า มือถือของเราสามารถหาย หรือโดนขโมยได้ตลอดเวลา ดังนั้นการทำเช่นนี้คือการรับมือเหตุการณ์ร้ายที่อาจเกิดได้ โดยขั้นตอนการสมัครจะมีดังนี้

สำหรับมือถือ Android ผูกบัญชี Google เข้ากับอุปกรณ์มือถือ หลังจากนั้น Find My Device จะถูกเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ สามารถค้นหามือถือที่หายจากหน้าเว็บไซต์ของ Google หากมีอุปกรณ์เครื่องที่สอง เช่น มือถือ หรือ Tablet สามารถเลือกลงแอป Find My Device จาก Google Play Store ได้ กรณีเครื่องใดเครื่องหนึ่งหาย สามารถใช้เครื่องที่เหลืออยู่สั่งการต่าง ๆ ได้ และสามารถทำผ่าน Browser บนเครื่อง PC ได้เช่นเดียวกัน
สำหรับมือถือ iOS คลิกที่ไอคอน Find My (เป็นแอปที่มาพร้อม iOS13) เลือก Settings > เลือกชื่อผู้ใช้ > Find My > เปิดใช้งาน Find My iPhone และเปิดใช้งาน Enable Offline Finding เพื่อค้นหาเครื่องถึงแม้จะไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต โดยอาศัยการส่งสัญญาณ Bluetooth จากเครื่องที่ถูกขโมยไปยัง อุปกรณ์ตระกูล Apple ของคนอื่นที่อยู่บริเวณใกล้เคียง เพื่อส่ง Location ไปยัง Apple ซึ่งถือเป็นเทคโนโลยีสุดล้ำทีเดียว เปิดใช้งาน Send Last Location เพื่อให้ Apple บันทึกตำแหน่งสุดท้ายของมือถือก่อนเครื่องถูกปิดหรือแบตเตอรี่หมด

 

2.ตามทันที อย่าคิดรอช้า เมื่อมือถือหายหรือถูกขโมย ควรรีบติดตามหามือถือทันที ผ่านการค้นหาโทรศัพท์ที่เราได้ตั้งค่าไว้แล้ว

สำหรับมือถือ Android ไปที่ www.android.com/find และลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google เลือกมือถือที่หายไปที่ด้านบนของหน้าจอ หากมือถือนั้นมีโปรไฟล์ผู้ใช้มากกว่าหนึ่งโปรไฟล์ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ที่อยู่ในโปรไฟล์หลัก ระบบจะส่งการแจ้งเตือนไปยังมือถือเครื่องนั้น ตำแหน่งมือถือจะถูกแสดงบนสถานที่ตั้งบนแผนที่อย่างคร่าว ๆ ถ้ามือถือไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต จะแสดงตำแหน่งสุดท้ายก่อนยุติการเชื่อมต่อ

สำหรับมือถือ iOS ลงชื่อเข้าใช้งาน icloud.com/find หรือเข้าใช้งานแอป Find My บนอุปกรณ์ตระกูล Apple เครื่องที่สอง เช่น iPad ค้นหามือถือโดยคลิก Find iPhone จะพบตำแหน่งของอุปกรณ์บนแผนที่ หากอุปกรณ์อยู่ใกล้ตัว สามารถสั่งให้ส่งเสียงเพื่อหาเจอง่ายขึ้น กรณีที่ไม่แน่ใจว่าหายหรือถูกขโมย เลือกไปที่ Mark As Lost เพื่อล็อกมือถือไว้ก่อน สามารถส่งข้อความพร้อมหมายเลขโทรศัพท์บนหน้าจอของมือถือนั้นเพื่อแจ้งให้อีกฝ่ายทราบว่าจะติดต่อเราได้อย่างไร ในโหมดนี้ การชำระเงินต่าง ๆ ใน Apple Pay จะถูกระงับไว้ทันที

 

3.หนทางสุดท้ายคือล้างข้อมูล หากเราไม่สามารถที่จะติดตามค้นหาโทรศัพท์ของเราได้ สิ่งที่ควรทำก็คือ สั่งล้างข้อมูลบนมือถือของเราให้เร็วที่สุด เพื่อป้องกันการเจาะระบบมือถือ และนำข้อมูลในโทรศัพท์ของเราไปใช้ในทางที่ไม่ดี

สำหรับมือถือ Android เลือกล้างข้อมูลในเครื่อง เพื่อลบเนื้อหาทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ หลังจากที่เครื่องถูกล้างข้อมูล Find My Device จะไม่สามารถใช้งานได้อีก แล้วติดต่อเครือข่ายผู้ให้บริการมือถือเพื่อยกเลิก SIM Card

สำหรับมือถือ iOS เลือก Erase iPhone จะเป็นการลบล้างข้อมูลทั้งหมดในเครื่อง สำหรับในกรณีที่มั่นใจว่าไม่ได้คืนแล้วจริง ๆ ซึ่งตัวเลือกนี้จะทำงานทันทีเมื่อมีการเปิดเครื่อง iPhone และมีเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แปลว่ายังไงคนอื่นก็แอบใช้บัญชีใด ๆ ในเครื่องเราทำธุรกรรมออนไลน์ไม่ได้แน่นอนโดยข้อมูลต่าง ๆ รวมถึงข้อมูลบัตร ฯ บน Apple Pay จะถูกลบทิ้ง หลังจากนั้น จะไม่สามารถติดตามมือถือนั้นได้อีก และหลังจากล้างข้อมูลแล้ว อย่าสั่ง Remove เครื่องออกจากบัญชีของเรา มิฉะนั้น ระบบ Activation Lock จะถูกยกเลิก เนื่องจาก SIM Card ยังอยู่ในเครื่องจึงทำให้ผู้อื่นสามารถนำมือถือนั้นไปใช้งานโทรศัพท์ต่อได้อีก ซึ่งควรรีบติดต่อเครือข่ายผู้ให้บริการมือถือเพื่อทำการ ยกเลิก SIM Card นั้นเสีย

 

4.อายัดหรือไม่ถามใจตัวเอง หากคุณสงสัยว่า แล้วแอปพลิเคชันธนาคารที่คุณติดตั้งไว้ในมือถือ จะต้องโทรไปอายัดที่ธนาคารหรือไม่ ความเป็นจริงคือไม่จำเป็น เพราะเมื่อคุณสั่งการลบข้อมูลในมือถือของคุณไปแล้ว ข้อมูลและแอปพลิเคชันต่าง ๆ ของคุณจะหายไปด้วย แต่หากคุณเกิดความไม่สบายใจก็สามารถโทรไปแจ้งอายัดที่ธนาคารได้

แค่เพียงไม่กี่ขั้นตอนนี้เราก็สามารถป้องกันความเสียหายที่จะเกิดขึ้นกับบัญชีธนาคารของคุณได้แล้ว แต่ทางที่ดีเราควรป้องกันไม่ให้มือถือของเราหายไปจะดีที่สุด

Related projects